■ムートンクラブでは、注文確認メール、お客様から頂きましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させて頂いております。 万が一、メールが届いていない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。

【電話受付】0120-610-281｜10 : 00から17：00（平日）
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■ご注文は土日祝も24時間受付しております。
■在庫品に関しましては通常13時までのご注文の場合は即日出荷いたします。
■更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。店頭在庫がない場合は、メーカーからのお取寄せ対応となります。お急ぎの場合は予め在庫状況をお問い合わせの上、ご確認下さいませ。

■当店では以下のクレジットカードがご利用いただけます。

■楽天ID決済・代金引換・銀行振込（前払い）･郵便振替（前払い）･コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。尚、各手数料はお客様負担となります。

■お買い上げ金額の合計が税込20,000円以上の場合でコンビニ、代金引換手数料が無料になります。

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■商品到着後、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚染していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（※この場合送料は当店が負担致します。）

■配送中の破損などの事故がございましたら、7日以内に弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※詳細を確認させて頂く為に、不良箇所の画像送付をお願いする場合がございます。

■受注生産品やメーカー発注後のキャンセルはお受け出来ません。
■商品発送後のキャンセルは送料を別途ご請求させて頂く場合がございます。
■お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。予めご了承下さいませ。

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■携帯電話やフリーメール（Yahoo、Gmail）のメールアドレスでのご注文の際には、予め「order@mouton-club.com」のメールアドレスを受信許可にして頂きますようお願いいたします。サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性があり、当店からのメールが受信できない場合がございます。大変お手数ですが、ご注文の前にお客様側でメールの設定等を予めご確認の上ご利用くださいませ。

■ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず「order@mouton-club.com」を受信許可リストに追加登録くださいますようお願いいたします。

※上記の場合、当店からの確認メール等が受信できなくなります。メールが届いていないお客様は、大変お手数ですが、当店までメールまたはお電話にて、ご連絡をいただきますようお願いいたします。

■送料は1配送先につき、全国一律600円です。

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■ラインズ株式会社が運営するオンラインショップ（以下当店とさせていただきます）では、以下のとおり、お客様情報を取扱いさせていただきます。

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